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智能千佛墻廠商:蘭州市殯儀館啟用“一對(duì)一”精細(xì)化服務(wù)

2019-9-6 09:09:44 江西泰恒工藝品有限公司 閱讀 386

近日,辦事指南,細(xì)化服務(wù)流程,向廣大群眾提供更加便利的服務(wù),

蘭州市殯儀館“一對(duì)一”精細(xì)化服務(wù)辦事指南,主要就群眾守靈期間注意事項(xiàng)進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明,涵蓋停靈安排、靈堂布置、火化手續(xù)辦理以及起靈安排等內(nèi)容。辦事指南還對(duì)于蘭州市殯儀館為群眾在守靈期間提供的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明,并標(biāo)明聯(lián)系電話,方便群眾更加明晰業(yè)務(wù)流程,提高辦事效率。同時(shí),蘭州市殯儀館就寄存區(qū)各項(xiàng)服務(wù)流程進(jìn)行了細(xì)化,制作了《寄存服務(wù)指南》,從祭奠須知、祭奠流程以及遷出事項(xiàng)三個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明,并對(duì)寄存收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)注明。群眾在辦理寄存后,工作人員會(huì)將指南隨寄存卡發(fā)放至群眾手中,方便群眾了解寄存期間各項(xiàng)事宜。

殯儀館還在守靈堂、寄存區(qū)加裝了兩部專線電話,將聯(lián)系電話分別在辦事指南中進(jìn)行注明。守靈群眾、來(lái)館寄存群眾可直接撥打?qū)>€電話對(duì)守靈期間各項(xiàng)事宜及寄存、靈盒出館事宜進(jìn)行詢問(wèn),守靈堂工作人員及寄存區(qū)工作人員將結(jié)合群眾需求提供專業(yè)解答。

近年來(lái),市殯儀館秉承務(wù)實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新、和諧的蘭殯精神,以“八個(gè)目標(biāo)”為提綱挈領(lǐng),通過(guò)啟用守靈、寄存“辦事指南”及專線電話,促使辦事流程更加規(guī)范簡(jiǎn)單,進(jìn)一步提升了服務(wù)意識(shí),優(yōu)化了服務(wù)細(xì)節(jié)。通過(guò)精細(xì)化的服務(wù)流程,做到讓群眾滿意,為日后的工作進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),建立具有自身文化特色的殯儀館。

江西泰恒工藝品有限公司作為技術(shù)第一的專業(yè)的智能千佛墻廠家生產(chǎn)商,在打造最佳的殯葬用品,智能千佛墻的同時(shí),我們也在不斷地努力創(chuàng)新,打造更好的產(chǎn)品,來(lái)回報(bào)社會(huì)!